9, 13 и 14 ноября 2018 года в Российском новом университете (РосНОУ) состоялись мастер-классы по повышению качества услуг организаций, осуществляющих туристскую деятельность. Мероприятия быи организованы при поддержке Федерального агентства по туризму.
В мастер-классах приняли участие руководители и специалисты организаций, осуществляющих туристскую деятельность на территории России, представители образовательных организаций, осуществляющих подготовку кадров для индустрии туризма.